已分析 151 条真实评价 — 来自 Trustpilot、Google Play、App Store 与 Chrome 网上应用店
用户评价

我们收集的全部 CyberGhost 评价 — 未经筛选

22 条来自 Trustpilot、Google Play、App Store 和 Chrome 网上应用店的真实评价,原文展示。按平台或星级筛选——这里没有任何精心挑选。

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★☆☆☆☆

“买了3年会员,下载好app。花了一个小时没有连接上一次。这款vpn太牛了。免费VPN好歹能连上,为什么要用收费的?windows版本根本不能在中国下载安装,因为没有连接VPN,LMAO。我今天就要退款,太差劲了。”

Google Play流何
★★★★☆

“雖然有VPN可以開啓一些網頁,但手機部份app和電腦的看盤應用程式無法執行,兩者取捨我選擇退訂這軟體,客服很快的1小時左右處理我的退款申請,收到退款退訂的確認電子郵件,可以證明貴司是有制度信譽不錯的公司。”

Google PlayHuiJian Yen
★☆☆☆☆

“在中国大陆的用户请慎重考虑购买,无法很稳定的连接,我买了3年的合同,几乎没有稳定连接过,只是扣款账户没有消除,又继续扣了一次,大家一定小心这家的产品,中国大陆不稳定,极不稳定”

Google Playwenzheng Du
★☆☆☆☆

“VPN連上日本伺服器時,仍無法的使用日本網路串流服務,並不如廠商所宣稱的。 本人誤信而訂閱之後,一小時之內就申請退款,仍然被拒絕,真是坑錢騙人的app。”

Google PlayTough Liu
★☆☆☆☆

“这软件之前在电脑上能用,但在移动设备上从来就没连上过。然而从2022年10月之后,中国区就彻底废掉了,电脑都连不上了。在大陆翻墙的可以不用考虑这软件。”

Google PlayJovany Link
★☆☆☆☆

“在中国内地🇨🇳根本就用不了,为什么对中国受限的国家不能就支持一下吗,WiFi,移动 联通 电信,运营商ISP都不支持,你们的VPN做的产品太失败了。”

Google PlayCHENGWEI CHEN
★★★★★

“客服非常有耐心,回覆問題的速度很快,且在整個過程中能夠感受到他們切實地了解使用者遇到的問題,密切地跟進整個情況的更新,這個app很好用的,推薦👍🏼”

Google PlayN W
★★★★★

“奇怪,怎麼那麼多差評?我用了兩個星期左右,不管轉哪個國家都能,雖然偶爾連線要比較久一點,但是都沒有出現連不上或是用到一半斷線的情況。”

Google PlayJustine Gwee
★☆☆☆☆

“在中國大陸根本沒有辦法翻牆出去,就是一直連不上伺服器,如果在大陸千萬不要付費,這個APP沒有用,客服也都不處理”

Google Play詹文雄
★☆☆☆☆

“你官網所謂的免費試用在哪裡?既然沒有這個功能,你不是在變相欺詐嗎?還是說免費試用一天的意思是免費下載本軟件?”

Google PlayGary Jason
★★★☆☆

“在中国,不连vpn连登陆cyberghost的客户端都不行。一直在转圈圈,确实不适合中国地区用户使用。”

Google PlayGoogle 用户
★★☆☆☆

“3 Days-Free模式试用了一下,总结来说不尽人意。CyberGhost明明作为众多博客推荐的软件,但是对大陆地区用户最大的缺点就是无法打开!!!必须要依靠其他VPN进行二次转接才能使用;其次在线路使用方面,欧美线路明显质量不高,经过SpeedTest测试发现延迟在500ms左右,上传/下载速度甚至低至0.40Mb/s,当然香港/日韩方面还算表现不错,YouTube画质稳定在720p60;但还有一个缺点就是连接初无网络流量经过,必须要等一小段时间才能上网”

Google PlayAmber de Jourmoux
★★★★★

“您好。我想要取消訂閱。原因是我想要使用的中國大陸"喜瑪拉雅聽書"app仍然無法藉由您的軟體翻牆使用。 請幫我退款處理。謝謝。”

Google Play馬曉燕
★★★★☆

“在中国大陆可以正常使用。扣一颗星是因为在电脑版有IKEv2,几乎完全可以使用。但在安卓只有一部分openvpn可以使用,有的速度快,有的速度慢,得看服务器。最可惜的是Wireguard完全不能使用。这个评价只限在中国大陆使用连接到其他国家的服务器,其他地方的我不知道。”

Google Playcheang po
★★★★★

“工作人员提供帮助时的态度和专业程度、响应速度让我印象深刻,并且让我觉得,我可以从他们那里获得有效的帮助。公司提供的服务渠道的便捷性及产品体验让人觉得很不错。我可以很迅速的、便捷的获得贵公司提供的帮助,这很让人感动。”

Trustpilot李冬明
★☆☆☆☆

“大家小心,这是个骗局 我用WILDCARD付款的,显示已经付款成功后,账号还要我继续付款,我把付款记录都截图发给了客服,客服就要我等,等了4天后也没有小心,我再问客服,客服说是付款机构的问题,这就是一个骗局!!!!! 大家可以银行申诉,退款!!!!”

Trustpilot彭家鑫
★☆☆☆☆

“既然讓人替你們銷售產品,那佣金就該支付給人家啊~ 不準時支付就已經說不太過去了,你們還拖欠超過一年?錢你們賺了 佣金卻耍賴不支付...這種行為真的很無恥欸!還是第一次看到這麼離譜公司...用欺詐的方式是不會長久的好嗎!”

App Store腦子長霉還是沒長腦子
★☆☆☆☆

“真是間不要臉的垃圾公司!千萬不要替他們銷售產品,他們會藉故砍你成數後 接著裝死不支付~ 我的佣金拖欠超過一年不支付就算了,還把尚未支付給我的佣金紀錄歸零! 簡直不要臉 有夠無恥...”

App Store今晚無極限
★★★★★

“我很想說有中文客服嗎,還有如果我在goom付費購買,app上一直要我輸入第三方購買付費的激活密鑰,可是我根本沒收到啊”

Google Play蔡坤昇
★☆☆☆☆

“我從去年就在使用了,表現還不錯。但最近一直連線失敗,就嘗試關掉App及設定內的VPN選項手動關閉還是會再次被打開,導致連我數據網路都連不上,逼得我要刪除App才恢復正常”

App StoreA-BaoBao
★☆☆☆☆

“沒用!Cyberghost 上台灣有十個router, 我在印尼,但沒有一個可以解除線上影視地區限制!而且iphone版程式沒有安全協定選項!無法更換!”

App Storejeffreyho0509
★★★★☆

“Setup and connection is easy and smooth. Payment is fast and simple.”

TrustpilotSimon

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